Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại tr88 link, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản hay thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xử lý theo chính sách quyền riêng tư này.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
tr88 link Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết trên giấy. Mỗi lớp xử lý thông tin — từ lúc bạn nạp qua MoMo đến khi rút về Viettel Money — đều đi qua các kiểm soát kỹ thuật cụ thể mà chúng tôi duy trì liên tục.

Mã hóa kết nối SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không đi qua kết nối không bảo mật.

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được xem thông tin tài khoản của bạn. Mọi truy cập nội bộ vào dữ liệu cá nhân đều được ghi lại và kiểm tra định kỳ.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian bạn còn hoạt động. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, chúng tôi xóa thông tin cá nhân trừ những gì pháp luật yêu cầu lưu trữ.

Quyền của bạn với dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc đề nghị xóa tài khoản. Liên hệ qua Live Chat hoặc email để bắt đầu quy trình này.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Liên hệ khi có câu hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về dữ liệu tài khoản. Nhắn tin qua Live Chat trên trang, đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trực tiếp.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của tr88 link để được hướng dẫn về quyền riêng tư và các bước yêu cầu thay đổi dữ liệu.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi tìm hiểu về cách tr88 link xử lý dữ liệu cá nhân, ví điện tử và thông tin tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã định danh giao dịch và số tài khoản ví bạn đã liên kết để xử lý nạp rút. Thông tin này được mã hóa và không chia sẻ ra ngoài hệ thống thanh toán.

Có. Liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, xác minh danh tính tài khoản, và chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa dữ liệu. Một số thông tin giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng tính năng đăng nhập tự động sẽ bị ảnh hưởng.

Không. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Đối tác thanh toán chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần để xử lý giao dịch.

Kiểm tra biểu tượng khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt khi vào trang. Kết nối SSL được kích hoạt trên toàn bộ trang, bao gồm trang nạp rút và phần quản lý tài khoản.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản truy cập từ Việt Nam và các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn truy cập.